Política de Devolución y Cambio

En Adhesivos Norte queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos.

¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?

Tenés dos opciones para gestionar el cambio o devolución

Presentá el ticket de compra o ticket de cambio.
Nuestros colaboradores te ayudarán a realizar el cambio o devolución en el momento.
Desde tu domicilio
Enviá un correo a [email protected] con tu consulta.
Indicá tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Uno de nuestros agentes te contactará a la brevedad para coordinar la logística.

Condiciones para realizar cambios o devoluciones

Para que podamos procesar tu solicitud, es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

Plazo: Las devoluciones o cambios deben solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Estado del producto: El producto debe estar en condiciones originales, sin signos de uso y con el embalaje intacto.
Productos excluidos: Algunos productos personalizados o en oferta pueden no ser susceptibles de devolución. Consultá las condiciones específicas en el momento de la compra.

¿Qué pasa después de solicitar la devolución?

Una vez que recibamos el producto en nuestras instalaciones y verifiquemos su estado, te ofreceremos las siguientes opciones:

Cambio por otro producto de igual o mayor valor.
Crédito para usar en futuras compras.
Reembolso del dinero, en caso de que no desees ningún cambio (según método de pago utilizado).

Recomendaciones para un proceso ágil

Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
Revisá el producto al recibirlo para asegurarte que esté en perfectas condiciones.
Contactanos cuanto antes ante cualquier inconveniente; así podemos ayudarte rápidamente.

En Adhesivos Norte valoramos tu confianza y trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Si tenés dudas adicionales, no dudes en comunicarte con nosotros.

Recordá que esta política cumple con las normativas vigentes de defensa al consumidor en Argentina, garantizando tus derechos como comprador.